Q: 長期訂閱從哪一期開始？
A: 長期訂閱不從現在銷售的雜誌開始。是從您訂購日起3周之後的那一期開始。這樣﹐從您訂購那天開始到下次出版未滿3周的情況下﹐下期刊物就來不及訂購﹐從下下期開始。為了盡量縮短您等待到貨的時間﹐如果您能夠在雜誌銷售日的前3周為止訂購的話﹐我們將萬分感謝。關於出版日期,請您與我們的顧客服務中心 聯繫。

Q: 我想從現在銷售的這期開始長期訂閱﹐應該怎麼辦？
A: 通常長期訂閱從顧客訂購日3周以後預定發行的那期開始。如果您想從現在書店銷售的那期開始訂閱的話﹐請在長期訂閱的訂單之外﹐在弊公司的雜誌特別訂購區﹐寫下期號(現在正在銷售的期號)之後訂購。在缺貨等情況下我們將無法安排商品﹐敬請原諒。

Q: 能否訂閱新富士.com的雜誌目錄以外的雜誌？
A: 在弊公司的網頁沒有您要訂購的雜誌的情況下﹐請您與我們的顧客服務中心 聯繫。
我們將為您調查雜誌的信息以及能否長期訂閱。

Q: 雜誌編碼是什麼？
A: 雜誌代碼是指基本上所有的在日本流通的雜誌上帶有的編號。雜誌編號也與ISBN號碼一樣﹐在雜誌最後的部分(例如：雜誌12345-10/31)。您訂購時需要的號碼是這個雜誌代碼的最初5位數﹐從第6位數以後表示期數﹐所以在訂購的時候不需要。如果您不清楚您準備訂購的雜誌的代碼﹐請您與我們的顧客服務中心 聯繫 。

Q: 我想延長訂閱期間﹐應該怎麼辦？
A: 在訂購期滿前約一個左右，我們會以E-MAIL的形式通知您並且告訴您如何延長訂閱期閒。根據E-MAIL的內容來完成更新手續。不需要重新訂購。

Q: 我想取消長期訂閱﹐應該怎麼辦？
A: 如果您想取消長期訂閱的話﹐請在希望停止的期號發行前1個月與我們的顧客服務中心聯係, 並註明您的訂單號碼與想要取消的訂閱雜誌名稱。如果1個月前沒有聯係我們，中途取消的話，並且我們頁已經為您準備好您所購買的雜誌的話，我們仍將收取費用，請您諒解。還有當您長期訂購之後，第一期的雜誌我們原則是不允許取消。

Q: 長期訂閱什麼時候付款？能夠一次付清？
A: 現在我們對於長期訂閱不可以接受一次性付款。長期訂閱的雜誌會在每次商品郵寄時，收取雜誌本身的費用和運費。例如購買1本12個月的月刊雜誌，商品的價格和運費會在每次郵寄時收取，共12次。